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实施策略:集团企业战略人力资源管控信息化三步曲

 软件系统是解决集团企业所面临的一系列问题的重要工具和方法,而企业管理信息化是一个长期的,循序渐进的过程,因此金蝶公司基于EAS人力资源解决方案软件套件提出了“集团企业战略人力资源管控信息化三步曲”的策略,引领集团企业逐步提升人力资源管控水平。
 
一、搭建集团管控基础应用平台
        海量的人事基础资料无法高效管理和利用。企业内各类人员调动相对频繁,无法及时准确掌握整个集团人力资源动态情况。各类审批流程错综复杂,没有简单灵活快捷的处理工具。
        企业人员众多,工资、奖金、社保核算工作量巨大,人工方式容易出错且效率较低,即使有简单的软件工具也难以实现和其他业务的数据共享,很多计算不得不依赖人工完成。
        下属单位上报的报表存在“不及时、不准确、不全面、不统一”的问题,无法按照领导要求及时准确完成各种报表汇总,常常加班加点完成的报表数据还是有偏差。
        这些问题都是集团企业HR管理最基础,最亟待解决的问题,只有解决了这些问题,我们的HR管理人员才能有时间思考和处理涉及企业战略的问题。因此,搭建全集团统一的信息化基础应用平台,使各类数据和资料集成在一起,实现快速准确的人事信息查询、工资奖金核算、报表统计,提高日常人力资源的工作效率,减轻工作负担将是第一步的目标。
        借助金蝶的EAS系统实现组织管理、职员管理、薪酬社保管理、报表管理等业务模块。即在规范化、标准化全集团各类核心基础信息、组织和人员编码的前提下,实现组织规划管理、人事资料及事务流程管理、薪酬社保管理、后备人才干部管理等业务,在全集团建立人力资源的基础公共应用平台,达成“点对人头、发对工资”的基本需求,同时解决集团企业需要准确及时编制大量报表,减轻人力资源管理者的工作负担,满足信息在集团企业总部和不同机构之间的屏蔽或共享等管理需求,加强了总部对下属机构信息的穿透管控功能。
二、提升组织能力,倡导全员应用,创造卓越绩效
        企业每年投入大量培训和招聘成本,但聘请的人员能否胜任岗位要求,参加培训的员工能力是否确有提高,都没有衡量的标准,在提升企业的组织能力上显得无据可依,没有章法。
        集团各类知识资料分散在若干部门和个人手中,培训讲师、合作渠道等信息无法共享。子公司单独招聘的成本高,而集团的品牌优势在招聘中无法集中发挥,战略人才库的建设工作一直因为没有高效的管理工具而搁浅。
        因惧怕针对考核指标进行计划、执行、考核、结果应用、提升改进的流程过于复杂,绩效考核往往流于为打分而打分的形式,不能体现公平公正,因此也就无法通过绩效管理发现问题,改进管理,最终也就无法提升个人能力,实现企业经营目标。
        人力资源管理工作往往只局限在人力资源部门内部,其他部门的主管和员工通常不关心HR相关业务,即使有兴趣有需求,往往也因为HR人员忙于手头工作无法一一解答处理,迫切需要有效的沟通平台帮助企业所有人员参与到人力资源日常管理中来。 
        所以说,仅仅完成集团管控基础平台的搭建是不够的,还需要以能力素质模型为核心,围绕企业组织能力提升展开人员招聘和培训工作,并以人力资源的全过程绩效管理平台为支撑工具,保障企业绩效的达成。
        在此过程中,倡导全员积极参与HR管理是HR管理工作成功与否的关键。
        作为集团企业人力资源信息化的第二步,金蝶EAS将帮助客户构建以能力素质模型管理为基础的招聘管理、培训管理、全过程绩效考核管理等业务模块,通过各业务模块之间的协同运作自助平台实现各类人员参与管理,帮助集团企业迈向战略人力资源管理的转型成功,并构建和谐的劳资关系。
三、辅助战略决策,创新管理增值
        多年的人力资源管理工作积累了大量数据,但企业在作出重大的战略决策时,往往窘困于无法从这些庞杂的数据海洋中挖据出有价值的信息,大大增加了决策风险,陷于保守的管理而不敢大胆创新,因此为真正体现人力资源管理工作在企业战略中的价值,就必须充分利用全面而详尽的人力资源管理数据,借助信息化的工具进行深度挖掘,为企业管理高层提供战略决策辅助分析,向数据要价值,向管理要增值。
        在前两步信息化的基础之上,集团企业可借助金蝶的决策分析管理工具,完成人力资源的各类数据挖据分析,例如人力成本结构和理性分析、组织个人能力与招聘培训投入费效比分析、人员流动和理性分析等,通过这些分析帮助企业管理者在管理过程中作出正确的决策,为企业的人力资源管理创新提供策略性支持和成功保障。

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