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金蝶:没有ERP的O2O是行不通的
时间:2015-05-10 | 浏览量:1295
【导读】互联网的兴起,使每一个个体,都可以自由表达消费观念和海量甄选消费信息、商品和渠道。在移动互联网时代,主动拥抱O2O,成为传统企业转型升级的大趋势。但如何实现O2O,仍然是很多传统企业面临的挑战。宝岛眼镜在这方面,提供了一个传统集团企业向互联网转型的鲜活案例,值得借鉴和参考。

互联网的兴起,使每一个个体,都可以自由表达消费观念和海量甄选消费信息、商品和渠道。在移动互联网时代,主动拥抱O2O,成为传统企业转型升级的大趋势。但如何实现O2O,仍然是很多传统企业面临的挑战。宝岛眼镜在这方面,提供了一个传统集团企业向互联网转型的鲜活案例,值得借鉴和参考。

宝岛眼镜借助O2O实现变革的过程,是不断拉近企业与消费者距离的过程,在这个过程中实现传统优势业务与O2O战略的融合。

第一,线上与线下融合。通过金蝶EAS平台,整合门店iPOS数据、全网订单,以及后台的客户服务、共享物流,实现线上和线下的全面融合;

第二、通过技术大平台,宝岛打通线上主流电商平台、社交平台和线下实体门店,连接客户和最终消费者,建立“全接触点”客户服务体系;

第三、基于海量的客户服务数据,实现跨行业合作,如与优衣库、好药师的O2O合作,向消费者提供时尚业整合解决方案。

宝岛眼镜实践O2O的出发点是以用户为中心来考虑自己的产品,然后推动企业ERP与O2O战略的融合,打破传统ERP管理范围的樊篱,实现对客户需求的快速反应。

正是一直坚持线上电商平台和线下ERP系统的融合,宝岛眼镜的经营业绩在近两年增长放缓的经济环境中异常显眼,2014年上半年,光在淘宝平台上其AB类眼镜销售额就超过50亿元,销量近4000万副,同比增长135.74%。在整个团购市场上的增长也在100%以上。

作为国内向移动互联网成功转型的最大的管理软件厂商,金蝶认为,没有ERP的O2O是行不通的。一方面,ERP是O2O的基础,支撑了订单履行和会员的持续经营;另一方面,O2O是ERP的延伸,提供了连接客户、消费者和供应商的能力。

金蝶也在努力践行自己的理念,基于EAS平台,提供了多种O2O解决方案,包括B2C电商、B2B电商、采购100等解决方案,先后帮助宝岛眼镜、万事利、品胜电子、太丰集团、鲁抗医药等传统大型集团企业成功实现了O2O转型。

关于花都金蝶:广州拓谱计算机有限公司是金蝶软件(中国)有限公司广州地区核心合作伙伴,专业为企业信息化管理提供解决方案,企业的信息化建设离不开先进的完善的管理软件,离不开专业的软件服务公司,离不开专业的软件实施顾问,为实现企业的信息化管理,让我们携手合作,共同进步。金蝶软件的产品有:金蝶KIS系列、金蝶K3(ERP)系列,金蝶HR、CRM、协同办公(OA),金蝶万能票据、远程接入、行业软件等等解决方案。

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